На 16 април, Haozhifeng Machinery Co., Ltd. доби писмо со благодарност од меѓународен трговски клиент со седиште во Европа, во кое се пофалува професионалната услуга на компанијата во проекти за прилагодување на хардверот. Ова е петто писмо на благодарност што компанијата го добива од клиенти во странство оваа година.
Според извештаите, на клиентот итно му била потребна серија високопрецизни хардверски компоненти усогласени со стандардите на ЕУ поради зголемената побарувачка на пазарот во странство. По добивањето на нарачката, Haozhifeng Machinery веднаш го активираше својот посветен процес на услуга за прилагодување на извозот: техничкиот тим ги заврши прегледите на цртежите и оптимизацијата на решенијата во рок од 24 часа; одделот за производство координираше наменска производна линија за да обезбеди навремена испорака; и тимот за контрола на квалитетот спроведе целосни инспекции на процесот строго во согласност со стандардите за сертификација на ЕУ CE.
„Целиот процес, од првичните технички дискусии до конечната испорака, траеше само 15 дена - пет дена пред нашиот првичен распоред. Прецизноста на производот целосно ги задоволува нашите барања, па дури и во деталите за пакувањето, тие ги земаа предвид заштитните потреби за превоз на долги растојанија преку океанот“, рече претставникот на клиентот во е-пошта, додавајќи дека услугата на Haozhifeng им помогнала да се здобијат со конкурентен пазар.
Како компанија длабоко вкоренета во секторот за приспособување на хардверот, Haozhifeng Machinery воспостави сервисен систем „еден-на-еден посветен координација + визуелно следење целосен процес“ прилагоден за меѓународни клиенти. Овој систем опфаќа специјализирани услуги како што се толкување на меѓународни стандарди, прекугранична логистичка адаптација и повеќејазична комуникација. Во првиот квартал од оваа година, компанијата постигна 100% стапка на навремена испорака за нарачки за приспособување на извозот, при што стапката на задоволство на клиентите достигна 98,7%.
„Клиентите во странство ставаат поголем акцент на усогласеноста со стандардите и ефикасноста на испораката. Нашата цел е да го усовршиме секој детал“, рече генералниот директор на Haozhifeng Machinery. Гледајќи напред, компанијата ќе продолжи да го усовршува својот меѓународен сервисен систем, овозможувајќи им на повеќе глобални клиенти да го искусат професионализмот и внимателната услуга на кинеското производство на хардвер.
